Temel satış tekniklerini bilen, satışlarını artırmak ve daha karlı satmak isteyen satış profesyonellerinin satış becerilerini artırmaktır.
EĞİTİM İÇERİĞİ
1. SATIŞTA TEMEL KAVRAMLAR VE DEĞİŞEN TARAFLAR
2. SATIŞ NEDİR?
3. MÜŞTERİ DANIŞMANLARININ ÖZELLİKLERİ
4. MÜŞTERİ DANIŞMANININ DIŞ GÖRÜNÜMÜ
5. SATIŞ İLETİŞİMİNDE KORKULAR
6. SATIŞ SÜRECİNİN ADIMLARI
Şubeye, bayiye ya da mağazaya gelen müşteriye satış
Şube, bayi ya da mağaza dışındaki müşteriye satış
7. KARLI SATABİLMEK İÇİN BAŞLICA TEKNİKLER
Satışta faydayı ön plana çıkarma
Müşterilerle etkin iletişim
Müşteri hizmetlerinde mükemmellik
Müşteri tutumlarına uygun davranış geliştirmek
Satışta yaratıcılık
Farklılaşmak
8.SATIŞTA BAŞARILI OLMAK İÇİN ÖNERİLER
9.ÖZET VE DEĞERLENDİRME
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder