Duygularla Dost Olmak “İş Hayatında Duygusal Zeka”‏

Duygularla Dost Olmak 

"İş Hayatında Duygusal Zeka" 

Sizce iş yerinde mutluluk nedir?

Duygusal kaderinizi kendiniz mi çiziyorsunuz?

Duygularınızın dizginleri kimlerin elinde?

Duygularınız mi sizi yönetiyor? Yoksa siz mi duygularinizi yönetiyorsunuz? Hükümdar kim?

Duygu ve akıl birlikteliğinden ne çıkar?

Zeki insan kimdir?

Duygusal Zeka neden IQ'dan önemlidir?

Kişisel farkındalık

Özdeğerlendirme

Kişinin güçlü tarafları

Kişinin gelişime açık yanları

Kişisel değerlerim neler?

Kurum değerleri ile kişisel değerlerimin uyumu

Önyargıların farkına varmak

Duygusal özbilinç

Duygu dünyamız

Beyin yapımız

Olayları ve insanları algılama şeklimiz

Hangi durumlarda, hangi duyguları hissediyorum

Bu hissettiğim duyguların, tavır, hareket,davranış, düşünce, konuşma ve verimliliğe etkileri

Duyguları tanıma ile ilgili ipuçları

Duygu günlüğü çalışması

Duyguları yönetme ve ifade etme

Özdenetim

Duyguları yönetme konusunda dikkat edilecek hususlar

Olumsuz duyguların belirtileri

Seçme özgürlüğü ve buna etki eden faktörler

İyimserlik

İyimserliğin özellikleri

İyimserliği kullanacağımız haller

İyimser tavır nasıl sağlanır?

Empati

Empati göstermenin faydaları

Beden dilinin önemi

Dinleme becerilerini geliştirmek

Güven ortamı oluşturmak

Çalışma arkadaşları ile ilgili gerekli bilgi ve gelişmeleri takip etmek

Müşteri ve çalışma arkadaşları ile ilgili gerekli bilgi ve gelişmeleri takip etmek

İlişkilerde tatmin ve sadakati artırıcak yollar bulmak ve uygulamak

Duyguları ifade etmek

Eylem planının hazırlanması ve değerlendirme

Kişisel eylem planlarının hazırlanması

Çalışmanın değerlendirilmesi

Katılımcıların iş hayatında yaşadıkları duygular ile ilgili yaratıcı drama uygulaması (farkındalık amaçlı).

Sorun yaşanan duygu durumları için "duygu günlüğü çalışması"

Katılımcıların duygu SWOT analizlerinin yapılması, değerlerim çalışması. Katılımcıların kendileri ile ilgili farkındalık kazanmaları ve bunların sonraki çalışmalarda kullanılması

Katılımcıların ABCDE yönetimini kullanarak sorun yaşadığı duygu halini ve etkilerini incelemesi