16 Nisan 2016 Cumartesi

Duygularla Dost Olmak “İş Hayatında Duygusal Zeka”‏

Duygularla Dost Olmak 
"İş Hayatında Duygusal Zeka" 

Sizce iş yerinde mutluluk nedir?

Duygusal kaderinizi kendiniz mi çiziyorsunuz?

Duygularınızın dizginleri kimlerin elinde?

Duygularınız mi sizi yönetiyor? Yoksa siz mi duygularinizi yönetiyorsunuz? Hükümdar kim?

Duygu ve akıl birlikteliğinden ne çıkar?

Zeki insan kimdir?

Duygusal Zeka neden IQ'dan önemlidir?
Kişisel farkındalık
Özdeğerlendirme
Kişinin güçlü tarafları
Kişinin gelişime açık yanları
Kişisel değerlerim neler?
Kurum değerleri ile kişisel değerlerimin uyumu
Önyargıların farkına varmak
Duygusal özbilinç
Duygu dünyamız
Beyin yapımız
Olayları ve insanları algılama şeklimiz
Hangi durumlarda, hangi duyguları hissediyorum
Bu hissettiğim duyguların, tavır, hareket,davranış, düşünce, konuşma ve verimliliğe etkileri
Duyguları tanıma ile ilgili ipuçları
Duygu günlüğü çalışması

Duyguları yönetme ve ifade etme
Özdenetim
Duyguları yönetme konusunda dikkat edilecek hususlar
Olumsuz duyguların belirtileri
Seçme özgürlüğü ve buna etki eden faktörler
İyimserlik
İyimserliğin özellikleri
İyimserliği kullanacağımız haller
İyimser tavır nasıl sağlanır?
Empati
Empati göstermenin faydaları
Beden dilinin önemi
Dinleme becerilerini geliştirmek
Güven ortamı oluşturmak
Çalışma arkadaşları ile ilgili gerekli bilgi ve gelişmeleri takip etmek
Müşteri ve çalışma arkadaşları ile ilgili gerekli bilgi ve gelişmeleri takip etmek
İlişkilerde tatmin ve sadakati artırıcak yollar bulmak ve uygulamak
Duyguları ifade etmek

Eylem planının hazırlanması ve değerlendirme
Kişisel eylem planlarının hazırlanması
Çalışmanın değerlendirilmesi
Katılımcıların iş hayatında yaşadıkları duygular ile ilgili yaratıcı drama uygulaması (farkındalık amaçlı).
Sorun yaşanan duygu durumları için "duygu günlüğü çalışması"
Katılımcıların duygu SWOT analizlerinin yapılması, değerlerim çalışması. Katılımcıların kendileri ile ilgili farkındalık kazanmaları ve bunların sonraki çalışmalarda kullanılması
Katılımcıların ABCDE yönetimini kullanarak sorun yaşadığı duygu halini ve etkilerini incelemesi