İhracatta Müşteri Bulma Teknikleri

Eğitimin Amacı

İhracata başlayarak, kalıcı ve sürekli satışın sağlanabilmesi için firmaların alt yapılarının oluşturulması ve ayrıca müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satışların arttırılması.

Eğitim Konuları

- İhracata hazırlık,

- İhracatın aşamaları,

- İhracat Departmanının oluşturulması,

- Global firma imajının oluşturulması,

- Hedef Pazara yönelik doğru elemanı seçmek,

- Web sitesinin oluşturulması,

- Hedef pazarların belirlenmesi ve Pazar araştırması nasıl yapılır?

- Kültürel farklılıkların irdelenmesi,

- Coğrafi ve fiziki koşullar,

- İnternet,

- B2B siteleri,

- Arama motorları,

- E-mail marketing,

- Fuarlar (Yurtiçi fuarlar, Yurt dışı fuarlar),

- Uygun fuar seçimi nasıl yapılır?

- Fuara gitmeden önce yapmamız ve bilmemiz gerekenler,

- Fuar sonrası yapılacaklar,

- Face to face (Yüz yüze Pazarlama),

- Yurt Dışındaki bilgi sitelerinde ve Tanıtım Kataloglarında yer alma,

- Görsel medyada yer alma,

- Ticari Heyetler,

- Türkiye'ye gelen alım heyetleri,

- Satım Heyetleri (Dış ticaretten Sorumlu devlet bakanıyla, başbakanla, Tuskonla),

- Yabancı firmaların Türkiye mümessilleri,

- İşadamı dernekleri,

- Genel Soru ve cevaplar,

- Ticari ataşelikler, Konsolosluklar, Kosgeb, İgeme,

- İhracatçı birlikleri,

- Beşeri İlişkiler (Yurt dışında yaşayan akrabalar, Tanıdıklar, Satın Almacılar),

- Yurt dışına çıkarken dikkat etmemiz gerekenler (Uzakdoğu, Ortadoğu, Avrupa, Afrika, Amerika ayrı ayrı incelenmesi),

- Satış sözleşmesinde bulunması gereken hususlar;

- Acentalık sözleşmesi,

- Mümessilik sözleşmeleri,

- Alım satım sözleşmeleri,

- İhracattaki riskler ve bunları ortadan kaldırma yöntemleri,

- Alıcı riski,

- Ülke riski,

- Taşıma riski,

- Kur riski,

- Banka riski.